هزاع عبدالحميد · · 6 دقائق قراءة
دليل تسويق متجرك على سلة وزد: من أول زيارة لأول طلب
فتح المتجر على سلة أو زد صار سهل، لكن التحدي الحقيقي إن الناس يوصلون للمتجر ويشترون منه. هذا الدليل يمشي معك خطوة خطوة: من تجهيز المتجر قبل أي إعلان، إلى الحملات اللي تجيب أول طلب، إلى تحويل الزائر لعميل يرجع.
١. جهّز المتجر قبل ما تعلن
الإعلان يجيب الزائر، لكن المتجر هو اللي يبيع. قبل ما تصرف ريال على الإعلانات، تأكد من:
- صور واضحة لكل منتج من أكثر من زاوية، وصورة للمنتج وهو مستخدم.
- وصف يجاوب أسئلة العميل: المقاس، الخامة، طريقة الاستخدام، مدة التوصيل، سياسة الاسترجاع.
- سعر واضح وطرق دفع وشحن مريحة.
- صفحة تفتح بسرعة على الجوال، لأن أغلب زوارك جايين من الجوال.
٢. اربط بكسلات المنصات بمتجرك
البكسل كود صغير يربط متجرك بمنصة الإعلانات، ويخليها تعرف مين زار ومين أضاف للسلة ومين اشترى. سلة وزد يوفرون طرق لربط بكسلات سناب شات وتيك توك وميتا من إعدادات التسويق.
بدون البكسل، ما تقدر تعرف أي إعلان جاب المبيعات، ولا تقدر تسوي إعادة استهداف.
٣. ابدأ بحملات تجيب أول الطلبات
- اختر منتجات قليلة قوية تبدأ فيها، بدل ما تعلن عن المتجر كله.
- سوِّ أكثر من فكرة إعلانية: فيديو يوضح المنتج، عرض، تجربة عميل.
- استهدف جمهور قريب من عملائك الحاليين، وجرّب أكثر من شريحة.
٤. إعادة الاستهداف: أقرب ناس للشراء
اللي زار منتج أو أضافه للسلة وطلع، هو أقرب شخص للشراء. إعلانات إعادة الاستهداف تذكّره بالمنتج، وأحياناً بعرض بسيط أو بتوضيح يزيل تردده مثل الشحن أو الاسترجاع.
٥. خطط للمواسم بدري
رمضان والأعياد واليوم الوطني ومواسم التخفيضات فرص كبيرة، لكن المنافسة فيها عالية. جهّز العروض والتصاميم والمخزون قبلها، وابدأ الإعلانات قبل ذروة الموسم.
٦. حوّل العميل لعميل يرجع
- تغليف وتجربة توصيل تفرق.
- رسالة شكر بعد الطلب، وطلب تقييم.
- عروض للعملاء السابقين في المواسم.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إعلانات من أول يوم؟
الأفضل تجهز المتجر وصفحات المنتجات أول. الإعلان على متجر غير جاهز يصرف ميزانيتك بدون نتيجة.
وش هو البكسل وليش مهم؟
كود يربط متجرك بمنصة الإعلانات، يقيس الزيارات والطلبات، ويسمح بإعادة استهداف الزوار.
سلة أو زد، أيهم أفضل للتسويق؟
المنصتين توفران أدوات تسويق وربط مع منصات الإعلانات. الأهم من المنصة هو جودة صفحات المنتجات والحملات.